Aşağıdaki menüde sıkça sorulan sorular, giriş kodu/kodları satın alımı ve GPI'ın işleyişi hakkında yanıtlar bulabilirsiniz. İhtiyacınız olan giriş talimatlarının hangisi olduğunu bilmiyor musunuz? Bu durumda sizi görevlendiren kişi ya da işvereninizle iletişime geçiniz. Sorunuz burada yer almıyor mu? Öyleyse bizimle iletişime geçiniz.
Bir GPI kredileri satın aldığınız anda, kod hesabınızdaki bakiyeye eklenir. Şirket ortamından 'GPI kredileri sayfasında ilgili kodları bulabilirsiniz. Aday olarak 'Hesabıma genel bakış' sayfası altındaGPI kredilerinı görürsünüz.
GPI kredileri aslında bir kod (sayılardan oluşan bir grup) değildir. Eğitime başlamadan önce herhangi bir yere kod girmeniz gerekmez. Teste başladığınız anda, arka planda bakiyenizden bir GPI kredisi düşülür. Bir aday davet aldığında, otomatik olarak bakiyenizden bir GPI kredisi düşülür.
12 GPI kredisi'nden itibaren hesaba mahsup yoluyla ödeme imkânı sunulacaktır. Giriş kodları size tahsis edilmeden önce bu işlem onaylanacaktır. Bu işlem 48 saat (mesai günlerinde) sürecektir.
Evet, her zaman size e-posta aracılığıyla fatura gönderilir. Bizde şirket olarak kayıtlı olduğunuzda faturaları da hesabınızda ‘Overig’ (diğerler) ve ‘Facturen’ (faturalar) altında bulabilirsiniz.
Müşteri Servisimizle şu adres vasıtasıyla irtibata geçin: support@explainsafe.nl. GPI hesabına hangi e-posta adresi ile giriş yaptığınızı belirtin ve manuel havale işleminin ödeme dökümünü ekleyin.
Bir GPI kredisi'nin geçerliliği bir yıl (12 ay)dır. Bundan sonra kodun süresi biter ve bunu artık kullanamazsınız.
GPI kredileri, GPI'yi yapmak veya bir davetiye göndermek için gereklidir. Aday, tek bir davetiye (veya GPI kredisi) ile GPI testini başarıyla geçmek için üç deneme hakkına sahip olacaktır.
Bir GPI kredisi KDV hariç 8,75 Euro tutarındadır. Tek bir GPI kredisi, adayın testi başarıyla geçmesi için üç olanak sunar.