În meniul de mai jos puteți găsi întrebări frecvente și răspunsuri referitoare la achiziționarea de coduri de autentificare și la funcționarea GPI. Nu știți ce instructaj introductiv vă este necesar? Atunci luați legătura cu întreprinderea utilizatoare în care lucrați sau cu angajatorul dvs. Nu regăsiți aici întrebarea dvs.? Atunci contactați-ne.
După ce ați achiziționat un cod de autentificare, acesta va fi adăugat la soldul contului dumneavoastră. În portalul dumneavoastră de companie puteți găsi codurile de autentificare pe pagina „Coduri de autentificare”. În calitate de candidat, veți vedea codurile de autentificare în partea de jos a paginii „Prezentarea mea generală”.
Acestea nu sunt coduri reale (nu sunt o secvență de numere) și nu trebuie să introduceți un cod niciunde înainte de a începe instructajul. În momentul în care se începeți testul, în fundal se deduce un cod din soldul dumneavoastră. Când un candidat este invitat, un cod de autentificare este dedus automat din soldul dumneavoastră.
Începând cu 12 coduri de autentificare aveți opțiunea de a plăti în cont. Acest lucru trebuie mai întâi aprobat înainte de a vi se atribui codurile de autentificare. Verificarea poate dura până la 48 de ore (zile lucrătoare).
Da, veți primi întotdeauna o factură pe e-mail. Dacă sunteți înregistrat(ă) la noi ca și companie, veți găsi și facturile în contul dvs. la secțiunile „Altele” și „Facturi”.
Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți prin support@explainsafe.nl. support@explainsafe.nl. Menționați adresa de e-mail cu care vă conectați la contul GPI și atașați un mijloc de plată pentru transferul manual.
Un cod de autentificare este valabil un an (12 luni). După aceea, codul expiră și nu mai poate fi folosit.
Un cod de autentificare este necesar pentru a parcurge GPI-ul sau pentru a trimite o invitație. Cu o invitație (sau cod de autentificare), un candidat are trei încercări de a trece testul GPI.
Un cod de autentificare costă 8,75 euro fără TVA. Cu o invitație (sau cod de autentificare, un candidat are trei încercări de a trece testul.